1. 如何签订殡仪服务合同?
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律、法规,根据殡仪服务的具体情况,殡仪接待服务单位与丧事承办人双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基 础上,经协商一致,确认双方的权利和责任,签订殡仪服务合同协议。殡仪接待服务人员根据生效 后的合同落实各项服务,保证服务质量。
2. 为何标准中要强调信息保密?
为了保障家属的合法权益和隐私,殡仪接待服务人员及单位依法保护逝者及家属信息,不向以 营利为目的的单位及个人泄露信息。信息保密原则是殡仪接待服务单位的基本职业原则,是对丧事 承办人、逝者的尊重。
3. 殡仪服务主要包括哪些项目?
殡仪服务主要包括遗体接运、遗体消毒、遗体防腐保存、遗体更衣化妆、遗体火化、悼念礼厅 租用、悼念礼厅布置、丧葬用品租售、骨灰短期寄存、遗体国内运输、丧宴、国际人士及港澳台同 胞遗体的殡殓火化及国际遗体运输等服务。